Condizioni generali

Le seguenti condizioni di vendita sono valide per tutte le offerte ed ordinazioni al Shop Outdoor Living. Modifiche a tali condizioni di vendita in relazione a richieste del compratore sono da ritenersi escluse. Eccezioni a queste direttive sono valide solo se previamente concordate con il Shop Outdoor Living, e dopo conferma scritta.

In caso di richieste di informazioni su prodotti, condizioni di vendita, supporto clienti ecc. potete contattarci via e-mail, telefono, posta o fax.

Indirizzo:

Herbert Tinkhauser
Outdoor Living Shop - Negozio per Campeggio e tempo libero
Zona artigianale 12
39052 Caldaro, Alto Adige - Prov. Bolzano
Italia

Prezzi

Tutti i prezzi riportati sono da considerarsi IVA inclusa. Tutti i prodotti ordinati si considerano di nostra proprietà fino a pagamento avvenuto.

Modalità di pagamento

Pagamento a carta di credito
Pagamento PayPal
Pagamento inticipato tramite bonifico bancario al nostro conto corrente

Consegna

per mostrare i prezzi di spedizione, per favore scegli la nazione dove vuoi che l'ordine sia spedito. La spedizione viene effettuata con corriere espresso

Diritto di recesso – 14 giorni

La merce consegnata può essere restituita entro 14 giorni dalla consegna, ad esclusione dei prodotti nel frattempo già utilizzati. I prodotti devono essere riconsegnati in condizioni perfette. Devono altresì essere imballati in modo professionale (Vi preghiamo di utilizzare gli imballaggi originali). I costi di spedizione, sia per la consegna come anche per il ritiro per i prodotti resi sono a carico del cliente. All'arrivo della merce, rispettate le sopracitate condizioni, verrà effettuato un versamento su c/c pari al valore dei prodotti indicato in fattura.

Prodotti danneggiati o spedizioni incomplete

Si consiglia ai clienti di controllare la merce acquistata al momento del ritiro, verificando l'eventuale presenza di prodotti danneggiati e la corrispondenza delle merci con i prodotti ordinati. In caso di prodotti danneggiati, assenti o di invio errato, dovrà pervenirci comunicazione scritta entro 48 ore dalla consegna. I prodotti danneggiati verranno sostituiti.

Annullamento ordine

E' possibile annullare un'ordine in ogni momento precedente la spedizione. Richieste in tal senso devono pervenire al sopracitato indirizzo. In caso la spedizione sia già avvenuta, il cliente potrà avvalersi del diritto di recesso.

Condizioni di garanzia

Su tutti i prodotti acquistati verrà applicata una garanzia produttore. In caso di guasto del prodotto durante questo periodo, potrete contattarci per telefono oppure e-mail. Il Outdoor Living Shop non risponde per danni esclusi dalla garanzia o per eventuali tempi di riparazione più lunghi.

Tutela della Privacy

I dati dell’utente vengono memorizzati e trattati nella misura in cui ciò si rende necessario per l’utilizzo del servizio, per la gestione del rapporto con il cliente e per la fatturazione degli importi dovuti all’utente. L’utente e da il consenso al trattamento ed alla comunicazione dei dati come sopra esposto. I diritti di cui all’art. 7 della legge sulla protezione dei dati n. 196/03 possono essere esercitati in qualsiasi momento.